Gli interventi formativi in azienda dovrebbero nascere da un’analisi approfondita del contesto organizzativo, dei destinatari, delle caratteristiche e degli obiettivi dei singoli partecipanti e dei committenti. Spesso invece le richieste nascono dalla percezione individuale di un manager o delle risorse umane senza tenere conto che ciò che “non funziona” in un team o in una specifica funzione aziendale è collegato alle strategie aziendali, ai processi dell’intera organizzazione.

Per essere un buon giardiniere, bisogna conoscere le proprietà del terreno, le esigenze di acqua e di luce delle differenti piante e  le stagioni in cui seminare. Per essere un bravo trainer la conoscenza della materia non basta.  Un semplice acronimo può aiutarci in fase di progettazione e analisi dei bisogni a  farci le giuste domande.

MODELLO OCA

Input per la progettazione di interventi formativi

OBIETTIVI

• Quali sono gli obiettivi strategici del committente?
• Qual è l’obbiettivo formativo dell’intervento (dichiarato + non dichiarato)
• Come si lega l’intervento agli obiettivi di business?
• Quali sono le competenze in uscita che i partecipanti dovranno avere (conoscenze + capacità + attitudini)?
• Quali sono i nostri obiettivi rispetto al committente?

COMMITTENTE/CONTESTO

• Mission/vision/valori
• Macro struttura organizzativa
• Principali evoluzioni a livello organizzativo
• Referente interno (riferimenti ed eventuali note significative)
• Decisori
• Ulteriori bisogni formativi espliciti e latenti

AULA

• Caratteristiche anagrafiche (età , sesso)
• Caratteristiche professionali (ruoli, mansioni, anzianità)
• Competenze in entrata (conoscenze + capacità + attitudini)
• Interventi formativi precedenti